Le Groupe IDF HABITAT comprend une coopérative Hlm et une entreprise sociale pour l’habitat en Ile-de-France. Il a mis en chantier l’élaboration d’une charte des relations professionnelles. La construction de cette charte est l’un des éléments moteurs de la qualité de vie au travail.
Elle s’appuie sur un comité de pilotage constitué des forces vives du Groupe représentant les différents métiers. La démarche est relayée par des échanges réguliers avec le CSE et le Médecin du Travail.
Tous ont contribué à l’élaboration d’une enquête réalisée auprès de l’ensemble des personnels de la COOP HLM et de l’ESH, soit 163 salariés.
Le questionnaire, avec un taux de réponse de 72% constitue la première étape de la démarche. Il a permis d’évaluer le degré de satisfaction des relations professionnelles au sein de chaque équipe, entre les différents services et avec le management. La perception des cinq valeurs du Groupe a donné lieu à un premier repérage des axes de progrès de la qualité de vie au travail.
Le comité de pilotage et le CSE ont débattu des résultats de l’enquête. L’ensemble du personnel en a pris connaissance lors d’un forum. La direction générale a organisé cette réunion avec l’appui de DG CONSULT et CARACAL STRATEGIES qui accompagnent la démarche.
Le comité de pilotage a mis en place cinq groupes de travail interservices. Ils débattront plus en profondeur des résultats de l’enquête et formuleront les propositions d’engagement de la charte.