DG CONSULT https://dg-consult.fr L'ADN du management Sun, 16 Feb 2020 20:29:08 +0000 fr-FR hourly 1 https://dg-consult.fr/wp-content/uploads/2019/11/cropped-favicon-dg-consult-e1572722653862-32x32.png DG CONSULT https://dg-consult.fr 32 32 ARCHIPEL HABITAT : comment renforcer les pratiques de management ? https://dg-consult.fr/archipel-habitat-comment-renforcer-les-pratiques-de-management/ https://dg-consult.fr/archipel-habitat-comment-renforcer-les-pratiques-de-management/#respond Sun, 16 Feb 2020 20:20:54 +0000 https://dg-consult.fr/?p=2128     ARCHIPEL HABITAT, l’Office Public de l’Habitat de RENNES METROPOLE vient de mener un séminaire stratégique avec les 40 ... Lire la suite

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]]> https://dg-consult.fr/archipel-habitat-comment-renforcer-les-pratiques-de-management/feed/ 0 Qualité de vie au travail : IDF HABITAT élabore sa charte des relations professionnelles https://dg-consult.fr/qualirte-de-vie-au-travail-idf-habitat-elabore-sa-charte-des-relations-professionnelles/ https://dg-consult.fr/qualirte-de-vie-au-travail-idf-habitat-elabore-sa-charte-des-relations-professionnelles/#respond Sun, 16 Feb 2020 19:41:26 +0000 https://dg-consult.fr/?p=2122 Le Groupe IDF HABITAT comprend une coopérative Hlm et une entreprise sociale pour l’habitat en Ile-de-France. Il a mis en ... Lire la suite

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]]> https://dg-consult.fr/qualirte-de-vie-au-travail-idf-habitat-elabore-sa-charte-des-relations-professionnelles/feed/ 0 Qualité de vie au travail et prévention des risques psychosociaux, un guide Hlm https://dg-consult.fr/qualite-de-vie-au-travail-et-prevention-des-risques-psychosociaux-un-guide-hlm/ https://dg-consult.fr/qualite-de-vie-au-travail-et-prevention-des-risques-psychosociaux-un-guide-hlm/#respond Tue, 04 Feb 2020 17:12:00 +0000 https://dg-consult.fr/?p=2056 Ce guide publié en juillet 2010 dote les bailleurs sociaux d'une méthode d'identification et d'analyse des risques psychosociaux débouchant sur des plans qualité de vie au travail. Coordonné par l'Union Sociale par l'Habitat, il fait appel à trois retours d'expérience : ICF La Sablière, Vaucluse-Logement et Archipel Habitat. Daniel GLAESNER, et Pierre SOUCHON l'ont rédigé. Ils poursuivent depuis leur collaboration au service des bailleurs sociaux.

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]]> https://dg-consult.fr/qualite-de-vie-au-travail-et-prevention-des-risques-psychosociaux-un-guide-hlm/feed/ 0 Agir sur la pénibilité des emplois de proximité https://dg-consult.fr/agir-sur-la-penibilite-des-emplois-de-proximite/ https://dg-consult.fr/agir-sur-la-penibilite-des-emplois-de-proximite/#respond Fri, 31 Jan 2020 13:04:49 +0000 https://dg-consult.fr/?p=2059 Ce guide traite de la qualité de vie au travail sous l'angle de l'évaluation de la pénibilité des emplois de proximité. Nous avons défini et expérimenté une méthodologie d'évaluation de la pénibilité. Quatre bailleurs sociaux : Néolia Lorraine, Foyers de Seine et Marne, Plaine Commune Habitat et Nantes Habitat l'ont mise en oeuvre. A partir de leurs retours d'expérience, nous avons conçu ce guide méthodologique avec l'Unions Sociale pour l'Habitat. Aujourd'hui encore cet outil reste une référence, même si la réglementation quant aux facteurs de pénibilité retenus a évolué depuis. Le guide a été publié par l'USH en octobre 2012.

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]]> https://dg-consult.fr/agir-sur-la-penibilite-des-emplois-de-proximite/feed/ 0 Gestionnaire d’immeuble, un métier au service de la cohésion sociale https://dg-consult.fr/gestionnaire-dimmeuble-un-metier-au-service-de-la-cohesion-sociale/ https://dg-consult.fr/gestionnaire-dimmeuble-un-metier-au-service-de-la-cohesion-sociale/#respond Fri, 31 Jan 2020 11:09:39 +0000 https://dg-consult.fr/?p=2049 Cinq gestionnaires d'immeubles nous parlent avec passion et humanité de leur métier chez Erilia, une ESH de 60.000 logements. ils évoquent les nouvelles attentes de leurs clients, dans cette vidéo présentée au séminaire des cadres le 21 Juin 2019, en introduction de l'intervention de DG CONSULT.

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]]> https://dg-consult.fr/gestionnaire-dimmeuble-un-metier-au-service-de-la-cohesion-sociale/feed/ 0 Le CRC de Maisons et Cités, premier bilan après le lancement https://dg-consult.fr/le-crc-de-maisons-et-cites-trois-mois-apres-le-lancement/ https://dg-consult.fr/le-crc-de-maisons-et-cites-trois-mois-apres-le-lancement/#respond Wed, 29 Jan 2020 19:09:55 +0000 https://dg-consult.fr/?p=1968 Après trois mois de fonctionnement du nouveau CRC de Maisons et Cités, les premiers résultats sont au rendez-vous Ce sont en moyenne plus de 24.000 appels par mois (1.200 appels par jour) qui sont traités par le Centre en lien avec les services de proximité et les chargés d'opération de Maisons & Cités.

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]]> https://dg-consult.fr/le-crc-de-maisons-et-cites-trois-mois-apres-le-lancement/feed/ 0 Comment développer les compétences de management transversal ? https://dg-consult.fr/comment-developper-les-competences-de-management-transversal/ https://dg-consult.fr/comment-developper-les-competences-de-management-transversal/#respond Wed, 29 Jan 2020 16:16:32 +0000 https://dg-consult.fr/?p=1944 Le management du logement social a besoin d'innovation et de transversalité. Au-delà du fonctionnement hiérarchique, le travail en mode-projet et le management transversal constituent deux leviers de renouvellement des pratiques managériales et nécessite de nouvelles compétences. Comment assurer un management réellement transversal dans ce contexte de transformation ? Quelle formation pour maîtriser ces nouvelles fonctions ?

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]]> https://dg-consult.fr/comment-developper-les-competences-de-management-transversal/feed/ 0 Un nouveau centre de relation clients pour MAISONS ET CITES https://dg-consult.fr/un-nouveau-centre-de-relation-clients-pour-maisons-et-cites/ https://dg-consult.fr/un-nouveau-centre-de-relation-clients-pour-maisons-et-cites/#respond Wed, 29 Jan 2020 10:38:23 +0000 https://dg-consult.fr/?p=1922 le Centre de Relations Clients de Maisons et Cités existe depuis Juin 2018. Il avait fait l'objet d'une préparation intense et ciblée en amont avec l'ensemble des acteurs internes. Comment fonctionne ce CRC qui nous paraît exemplaire ? Quelle coopération avec les autres métiers en interne. Cette vidéo présente l’organisation et les principes de fonctionnement du CRC de Maisons & Cités.

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117 appartements, des logements locatifs sociaux et très sociaux, allant du T2 au T5, dont 11 appartements équipés spécialement en domotique pour les personnes à mobilité réduite.

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